Windows 11에서 USB 인식 문제 해결 완벽 가이드

Windows 11에서 USB 인식 문제 해결 완벽 가이드

 

목차

1. USB 인식 불량 증상
2. 기본적인 문제 해결 단계
3. 고급 문제 해결 단계
4. 추가적인 도움 요청

1. USB 인식 불량 증상

Windows 11에서 USB 장치를 연결했을 때 정상적으로 인식되지 않는 경우 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

• USB 장치가 아예 보이지 않음
• 장치가 연결되었지만 사용할 수 없음
• 장치가 연결되었을 때 오류 메시지가 나타남

만약 이러한 증상 중 하나라도 발생한다면, 아래 단계별 문제 해결 방법을 시도해 보세요.

2. 기본적인 문제 해결 단계

1) 물리적 연결 확인

• USB 장치가 제대로 연결되었는지 확인합니다.
• 다른 USB 포트에 연결해 봅니다.
• USB 케이블이 손상되었는지 확인합니다.
• 다른 USB 장치를 연결해 봐서 포트 자체에 문제가 없는지 확인합니다.

2) USB 장치 전원 확인

• 일부 USB 장치는 별도의 전원 공급 장치가 필요합니다. 전원 공급 장치가 제대로 연결되었는지 확인합니다.
• USB 허브를 사용하는 경우, 허브에 충분한 전력이 공급되는지 확인합니다.

3) 드라이버 업데이트

• USB 장치 드라이버가 최신 버전인지 확인합니다.
• 장치 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
• Windows 11에서 자동으로 드라이버를 업데이트하도록 설정합니다.

4) 시스템 다시 시작

• 간단한 문제 해결 방법으로 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3. 고급 문제 해결 단계

1) 장치 관리자 확인

• 장치 관리자를 열고 "범용 직렬 버스 컨트롤러" 항목을 확장합니다.
• 느낌표 (!) 마크가 있는 장치가 있는지 확인합니다.
• 문제가 있는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
• 최신 드라이버를 이미 설치한 경우, 장치를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 설치합니다.

2) 빠른 시작 끄기

• 빠른 시작 기능으로 인해 USB 장치 인식 문제가 발생할 수 있습니다.
• 다음 단계에 따라 빠른 시작을 끄세요.
  1. 시작 메뉴를 열고 "전원 및 절전"을 선택합니다.
  2. "추가 설정"을 클릭합니다.
  3. "현재 사용 가능한 설정 변경" 링크를 클릭합니다.
  4. "빠른 시작 켜기" 체크박스를 선택 취소합니다.
  5. "변경 저장"을 클릭합니다.

3) 전원 관리 설정 변경

• USB 루트 허브의 전원 관리 설정을 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다.
  1. 장치 관리자를 열고 "범용 직렬 버스 컨트롤러" 항목을 확장합니다.
  2. USB 루트 허브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다.
  3. "전원 관리" 탭을 클릭합니다.
  4. "컴퓨터가 절전 모드로 진입할 때 이 장치를 끄기" 체크박스를 선택 취소합니다.
  5. "OK"를 클릭합니다.

4) BIOS/UEFI 설정 확인

• 일부 BIOS/UEFI 설정에서는 USB 포트를 비활성화할 수 있습니다.
• BIOS/UEFI 설정에 들어가서 USB 포트가 활성화되어 있는지 확인합니다.
• BIOS/UEFI 설정 변경 방법은 컴퓨터 제조업체마다 다를 수 있으므로, 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하세요.

4. 추가적인 도움 요청

위의 모든 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않으면, 다음 방법을 시도해 보세요.

• Windows 11 업데이트 확인: 최신